Servicevilkår | Your Radio Code

Dette udkast er udarbejdet til en betalt tjeneste til gendannelse af sikkerhedskoder til køretøjsudstyr. Dokumentet bør gennemgås juridisk, før salget sættes i produktion.

1. Tjenesteudbyder

1. Tjenesten Your Radio Code drives af Idoneo Paweł Kruszewski, ul. Pawia 9/50, 05-500 Piaseczno, Polska, NIP 5992409538, REGON 211274837.
2. Generel kontakt til Tjenesteudbyderen: [email protected]. Betalingsspørgsmål: [email protected]. Klager: [email protected].
3. Disse Servicevilkår fastsætter reglerne for brugen af Your Radio Code, navnlig den betalte elektroniske tjeneste, der består i at finde eller beregne en sikkerhedskode, Security Code, CarPass eller et andet tydeligt beskrevet resultat for understøttet køretøjsudstyr på grundlag af de oplysninger, Kunden leverer.

2. Tjenestens art

1. Tjenesten leveres elektronisk.
2. Kunden angiver serienummer, prekode, oplysninger fra etiketten, en fil aflæst fra enhedens hukommelse eller andre oplysninger, der kræves for den pågældende understøttede variant.
3. Tjenesten kontrollerer først, om resultatet for den understøttede enhed kan bestemmes ud fra de leverede oplysninger.
4. Hvis resultatet kan bestemmes, får Kunden oplysninger om tilgængelighed og pris før betaling.
5. Når betalingen er bekræftet, gøres resultatet tilgængeligt for Kunden i tjenesten og sendes også til den angivne e-mailadresse, hvis den pågældende købsproces kræver det.
6. Afhængigt af enheden kan resultatet være en kode, der indtastes direkte i radioen, eller en sikkerhedskode, der bruges ved diagnosticering, programmering eller parring af enheden. Beskrivelsen af den enkelte tjeneste angiver typen af det leverede resultat.
7. Tjenesten må kun bruges til en enhed, som Kunden har ret til at få resultatet for. Kunden må ikke bruge tjenesten til at omgå beskyttelsen af en enhed, der stammer fra en forbrydelse, eller til andre ulovlige formål.

3. Tekniske krav

1. Brug af tjenesten kræver en enhed med internetadgang, en opdateret browser, der understøtter JavaScript og cookies, samt ved køb en aktiv e-mailadresse, hvis betalingsformularen kræver det.
2. Kunden er ansvarlig for rigtigheden af de oplysninger eller den fil, der leveres med henblik på udførelse af tjenesten.

4. Pris og aftalens indgåelse

1. Grundprisen for tjenesten oplyses til Kunden, før betalingen påbegyndes, i den valuta, der vises i det pågældende tilbud.
2. Den pris, som Your Radio Code viser, er den samlede pris, der skal betales til Sælgeren for den pågældende tjeneste, medmindre loven kræver særskilt angivelse af skat eller andre priselementer.
3. Hvis den valgte betalingsformidler tilbyder Kunden betaling i en anden valuta, kan formidleren før betaling vise et særskilt omregnet beløb, valutakursen og et eventuelt valutagebyr. Kunden godkender det beløb, der vises i formidlerens system, før betaling.
4. Ordren afgives, når Servicevilkårene er accepteret, de nødvendige samtykker til straks at påbegynde tjenesten er givet, og betalingen for det tilbud, der er knyttet til et bestemt resultat, er påbegyndt.
5. Aftalen om den betalte tjeneste indgås, når betalingen er gennemført. Udførelsen af tjenesten begynder straks, når betalingsformidleren har bekræftet betalingen.
6. Pristilbuddet udløber efter den periode, der er angivet i tjenesten. Derefter kan oplysningerne skulle kontrolleres igen, og der kan skulle oprettes et nyt pristilbud.

5. Betalinger

1. Onlinebetalinger kan behandles af de betalingsformidlere, der tilbydes i købsprocessen, navnlig Stripe eller Autopay S.A. Tilgængeligheden af en bestemt formidler og betalingsmetode kan afhænge af land, valuta, enhed og tjenestens aktuelle konfiguration.
2. De tilgængelige betalingsmetoder vises for Kunden, før transaktionen bekræftes, og kan blandt andet omfatte betalingskort, BLIK, hurtige bankoverførsler og andre metoder, som den pågældende formidler tilbyder.
3. Your Radio Code modtager ikke Kundens fulde betalingskortoplysninger.
4. Tjenesten anses først for betalt, når den har modtaget en korrekt verificeret transaktionsbekræftelse fra den ansvarlige betalingsformidler.
5. Kundens tilbagevenden fra betalingsformidlerens side til Your Radio Code er ikke i sig selv en bekræftelse på, at tjenesten er betalt.

6. Udførelse af tjenesten

1. Tjenesten udføres som udgangspunkt automatisk og straks efter bekræftelse af betalingen.
2. Hvis et teknisk problem forhindrer, at det betalte resultat gøres tilgængeligt, skal Kunden kontakte [email protected] og oplyse den e-mailadresse, der blev brugt ved betalingen, samt en tilgængelig transaktions- eller ordreidentifikator.
3. Sælgeren kan nægte at udføre tjenesten eller annullere den, hvis oplysningerne er forkerte, transaktionen ikke er betalt, der er begrundet mistanke om misbrug, eller udførelsen ville være ulovlig.

7. Fortrydelsesret

1. En forbruger og en erhvervsdrivende, der i det pågældende tilfælde har forbrugerrettigheder, har som udgangspunkt en lovbestemt ret til at træde tilbage fra en fjernsalgsaftale inden for 14 dage.
2. Hvis Kunden ønsker, at levering af digitalt indhold eller udførelse af tjenesten skal begynde, før fortrydelsesfristen udløber, kan tjenesten kræve Kundens udtrykkelige samtykke til, at udførelsen påbegyndes før fristens udløb.
3. Fortrydelsesretten for digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium, kan ophøre, når udførelsen er påbegyndt, hvis lovens betingelser er opfyldt, navnlig når Kunden på forhånd udtrykkeligt har accepteret, at udførelsen påbegyndes, og er blevet oplyst om tabet af fortrydelsesretten.
4. Ovenstående oplysninger og samtykke præsenteres for Kunden umiddelbart før afgivelsen af den betalte ordre.

8. Klager

1. Klager over tjenestens drift eller den udførte tjeneste kan indgives via e-mail til [email protected].
2. Klagen skal indeholde de oplysninger, der er nødvendige for at identificere ordren, samt en beskrivelse af problemet.
3. Klager behandles uden unødig forsinkelse og senest inden for den frist, som gældende lov fastsætter.
4. Hvis klagen er berettiget, og det korrekte resultat ikke kan leveres, kan Sælgeren tilbagebetale betalingen.
5. Tilbagebetalingen sker med den samme betalingsmetode, som Kunden anvendte, medmindre Kunden udtrykkeligt accepterer en anden metode, der ikke medfører yderligere omkostninger.

9. Ansvar og oplysningernes rigtighed

1. Kunden skal omhyggeligt kontrollere serienummeret, prekoden, enhedsvarianten, hukommelsesfilen og andre nødvendige oplysninger før køb.
2. Resultatet bestemmes på grundlag af de oplysninger, Kunden leverer, og understøttede algoritmer eller databaser.
3. Sælgeren er ikke ansvarlig for en situation, hvor et korrekt bestemt resultat ikke kan bruges på grund af et forkert enhedsnummer, en forkert hukommelsesfil, udskiftede komponenter, en anden enhedskonfiguration, midlertidig låsning, manglende nødvendig diagnosticeringsprocedure eller en anden årsag uden for tjenestens kontrol.
4. Bestemmelserne i dette afsnit begrænser ikke Forbrugerens ufravigelige rettigheder.

10. Personoplysninger

1. Reglerne for behandling af personoplysninger er beskrevet i Privatlivspolitikken for Your Radio Code.
2. Oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalingen, kan videregives til den formidler, der vælges i betalingsprocessen, navnlig Stripe eller Autopay S.A., i det omfang det er nødvendigt for at behandle transaktionen, forhindre misbrug og opfylde formidlerens lovmæssige forpligtelser.
3. Den dataansvarlige kan kontaktes om databeskyttelse på [email protected].

11. Afsluttende bestemmelser

1. Servicevilkårene stilles gratis til rådighed på en måde, der gør det muligt at gemme og gengive dem.
2. Aftaler med forbrugere er underlagt de bestemmelser i forbrugerbeskyttelseslovgivningen, der ikke kan fraviges ved aftale.
3. For forhold, der ikke er reguleret i disse Servicevilkår, gælder de relevante bestemmelser i polsk ret og de forbrugerbeskyttelsesbestemmelser, der finder anvendelse på Kunden.
4. Servicevilkårene kan opdateres ved ændringer i lovgivningen, tjenestens funktioner, udbuddet af tjenester eller betalingsmetoderne. En ændring påvirker ikke ordrer, der er afgivet, før den nye version træder i kraft.